Larm inkommer om att explosion skett i en lägenhet och att det är stor uppståndelse på plats. När yttre befäl kommer fram till platsen som första enhet har en privatperson, som bor tvärs över gatan från den branddrabbade lägenheten, påbörjat släckning med pulversläckare vilket har påverkat brandförloppet så att brandspridningen har bromsats. Yttre befäl får relativt snabbt en uppfattning om att explosionen inte berott på sprängmedel eftersom det brunnit så kraftigt i lägenheten. Även grannar kommer tidigt med uppgifter som styrker detta. För skadade ges ett första snabbt akut omhändertagande av brandpersonalen till dess att ambulanssjukvården tar över.