SOS informerade om brand i en fläkttork till pappersmassa. Skiftchef mötte upp och informerade att släckning påbörjats med ånga enligt intern instruktion. Lägesbilden inledningsvis blev att branden bedömdes vara isolerad till fläktskåpet och att det interna släcksystemet med ånga förhindrade brandspridning. Tillsammans med verksamheten beslutades att låta ångan få tid att verka eftersom verksamhetens erfarenhet från tidigare brand var att återantändning inträffade när ångan stängdes av för tidigt vilket grundade beslutet att ångan skulle få en längre aktionstid. Taktiken var att låta ångan verka i två timmer men det visade sig inte räcka utan fick förlängas.