Personer utomhus märker hur det ryker från ett fönster och larmar räddningstjänst. Hemtjänsten kommer i samma stund till den aktuella lägenheten för att hjälpa lägenhetsinnehavaren med de dagliga rutinerna. Dörren är låst och man märker att det luktar rök. Vid framkomst bryter man sig in i lägenheten som är kraftigt rökfylld. Rökdykarna använder en värmekamera för att kunna lokalisera sig i lägenheten. Man finner omgående en mindre brand på köksbordet som man släcker, därefter finner man en man som ligger på sängen. Man tar ut honom i trapphuset där ambulanspersonalen har hand om honom. Inga naturliga brandorsaker har kunnat hittas. Sannolikt är branden anlagd genom att branden antingen har anlagts i gardinen som brunnit av och fallit ner på telefonen och bordet som antänts. Eller så har branden anlagts i textil som legat på telefonen, och som sedan spridit sig till bordet och vidare till gardinen.