Dottern till kvinnan som äger villan har försökt att få tag på mamma under förmiddagen. Då hon inte får något svar när hon ringer så bestämmer hon sig för att åka dit. När dottern öppnar ytterdörren så ligger mamman okontaktbar innanför. Det är då fortfarande lite rökigt i huset, dottern ringer genast 112 ochbegär ambulans. Hon öppnar sedan några fönster för att ventilera ut den rök som var kvar. Hon slår även ner en brandvarnare som tjuter. När ambulanspersonalen kommer på plats är kvinnan svårt medtagen, på gränsen till medvetslös. Kvinnan har andats in ordentligt med rök och är sotig. Det är alldeles sotigt på golv och möbler i huset. Ambulanspersonalen larmar räddningstjänsten.