Utsläpp av flytande ammoniak orsakades av korrosionsskador på en isolerad rörledning. Skadorna har troligen uppkommit till följd av ett undermåligt isoleringsarbete. Anläggningen har blivit kontrollerad på det sätt som krävs enligt gällande föreskrifter och normer. Personalen som arbetade hade inte fått erforderlig övning eller utbildning kopplat till riskerna med ammoniak. Detta kan ha bidragit till den långa tidsfördröjningen från det att läckaget upptäcktes till dess att byggnaden utrymdes. Den långa fördröjningen kan ha bidragit till att en person förlorade medvetandet.