När en kris slår till i vårt allt mer digitaliserade samhälle får kriskommunikatörerna, som sköter många av de digitala kanalerna, en central roll. Hur ska kommunikatörerna hantera det ansvaret? Forskaren Mats Eriksson vid Örebro universitet har nu sammanställt råd och rekommendationer i MSB:s skrift Digitaliserade kriskommunikatörer.