Räddningstjänsten larmades och när de kom fram till berörd adress sågs rök och lågor från fönster och en balkong på våning 8. Byggnaden var en komplex byggnad med långa gångavstånd. Ett insatskort över objektet, som vid tiden för händelsen saknades, hade underlättat för räddningspersonalen. Det har funnits en brandvarnare i lägenheten men den har troligtvis ej aktiverats av röken då ingen person har vittnat om att de hört en brandvarnare ljuda.