Enligt uppgifter hade lägenhetsinnehavaren startat spisen för att värma mat. Efter ett tag upptäcker hon att det brinner på spisen. Hon säger att hon kastar en matta på spisen för att kväva elden, detta lyckas dock inte. Vidare säger hon att hon springer ut genom dörren för att larma räddningstjänst hos grannen. Vid framkomst är den aktuella lägenheten på suterrängplanet övertänd. samtliga fönsterutor, samt rutan på balkongdörren har gått sönder av värmen, branden slår ut genom alla fönstren och sprider sig efter fasaden mot våningarna ovanför samt mot vinden.