Ungefär klockan 17.40 onsdagen den 27 oktober 1999 upptäckte personalen en brand i ett klädlager på Domusvaruhuset i Karlstad. Branden orsakades av att en ålderstigen ånggenerator för klädbehandling inte slagits av. Byggnaden består av fyra våningar inklusive ett källarplan. Byggnaden hade som en följd av brandsynekrav sektionerats i två brandceller, en bestående av källarplan (4100m2) och markplan (3900 m2) och den andra bestående av plan 1 tr. och plan 2 tr. Även om varuhuset var öppet hade de kvarvarande kunderna och personalen inga svårigheter att utrymma. Byggnaden skyddades av ett automatiskt brandlarm vilket utnyttjade värmedetektorer. Det automatiska brandlarmet detekterade inte branden förrän några minuter efter att personalen ringt in larmet via telefon till SOS Alarm. 'Branden som följde brände i stort sett ur hela markplanet i byggnaden. Skadorna på plan 1 tr. och 2 tr. begränsades av två fungerande rökdetektorstyrda branddörrar insatta på 1980-talet till rökskador. Källarplanet fick vattenskador och lättare rökskador, och varor tillett värde av ca 15 Mkr kunde räddas. Värdet på skador på byggnad och varor beräknades uppgå till cirka 100 Mkr. Av naturliga skäl är det svårt att få fram den exakta tidpunkten för olika handlingar och händelser under en insats. De tider som anges i beskrivningen är i vissa fall precisa, då man via SOS bandinspelningar kunnat fastslå tidpunkterna, men i de flesta fall uppskattningar, baserade på vittnesuppgifter. Räddningstjänstinsatsen omfattade ett åttiotal personer från tio olika stationer. Eftersom lokalen var utrymd inriktades insatsen på invändiga släckangrepp med rökskydd och brandgasventilering. Vid vissa tillfällen gjordes upp till sex parallella invändiga angrepp och branden bedömdes vara under kontroll kl. 23.00 och släckt kl. 04.00.