Räddningstjänsten larmas om lägenhetsbrand. Totalinformation från SOS uteblir av oklar anledning. När man nästan är framme har man ännu inte fått någon adress men svänger in på rätt väg och kommer således fram till brandplatsen utan fördröjning. Man ser människor utanför på gården och får möte. Brandlägenheten och entrén till trapphuset lokaliseras snabbt. Order ges om rökdykning med inriktning livräddning. Olycksundersökningen kunde inte påvisa att någon fungerande brandvarnare funnits i lägenheten.