Rapporten är en kunskapsöversikt över hur olika aktörer har arbetat internt och externt med att förändra bilden av sin organisation samt bilden av olika yrkeskategorier. Syftet med aktörernas arbete har varit att bredda bilden av vilka som kan arbeta inom de olika yrkeskategorierna samt utveckla bilden av vilka värderingar och attityder organisationen står för. Kunskapsöversikten syftar till att ta vara på erfarenheter och lärdomar från andra aktörer som bedöms vara relevanta. I det här fallet har Polismyndigheten och Försvarsmakten bedömts som relevanta då de står inför en liknande problematik som räddningstjänsten. Rapporten är en del i det stöd MSB ger till kommuner i frågan om personalförsörjning av deltidsbrandmän och jämställdhet och mångfald inom räddningstjänsten. Sedan tidigare finns rapporter om hur allmänheten ser på yrket, hur bilden av brandmannen förmedlas i sociala mediekanaler och övrig media samt hur underrepresenterade grupper inom kommunal räddningstjänst upplever yrket och kulturen.