På natten inkommer automatlarm från äldreboende. Vid framkomst är stora delar av gemensamhetsutrymmen och korridorer vid huvudentrén rökfyllda. Utrymning påbörjas tillsammans med personalen. Även fler boendedelar hotas och en stor utrymningsinsats startar. Totalt utryms 63 boende inom loppet av en timme. Branden kunde begränsas till den byggnadskropp där branden startat. Den snabba brandgasspridningen beror främst på att brandstarten sker i en stor sammanhängande brandcell, men utöver detta finns även brister i det byggnadstekniska brandskyddet, som möjliggör brandgasspridning över flera brandcellsgränser redan inom 10-20 minuter från brandstart.