Den 5 februari får Räddningstjänsten StorGöteborg larm om källarbrand i ett flerbostadshus i Bergsjön. När första styrkan från Kortedala brandstation anländer till platsen möts de av ett kaotiskt scenario. Från ett flertal balkonger och fönster står folk och ropar på hjälp. Några personer ligger utanför en port på gräsmattan, tillsynes medvetslösa. Det väller ut rök från ett trapphus och efter en tid upptäcks det att alla tre trapphusen är rökfyllda. Fastigheten består av sex våningar. Det blev problem att rökventilera ut röken från trapphusen och det visade sig senare att fastighetens brandtekniska skydd var kraftigt åsidosatt.