Granne på andra sidan gatan ser rök strömma ur ventilationen och larmar. Räddningstjänsten anländer till brandplatsen och tar sig in genom portingången med hjälp av boende i huset då porten har kodlås. Rökdykargruppen genomsöker först det rökfyllda trapphuset på given ordern om livräddning och därefter den brandhärjade lägenheten. Efter släckning och ventilering hittas hyresgästens hund omkommen.