När branden upptäcks av förbipasserande slår det lågor ut från bostadshuset. Räddningsinsatsen startade i syfte att rädda liv och en rökdykargrupp började söka av de utrymmen som vid tidpunkten var minst brandutsatta men ingen person hittades. Eftersök- och släckinsats avbröts då man ansåg att det förelåg rasrisk. Därefter beslutades att räddningsinsatsen skulle genomföras med stor hänsyn för räddningspersonalens arbetsmiljö och minimera risken för miljöskador genom att begränsa användandet av släckmedel.