Business Continuity Management (BCM) kan i grova drag beskrivas som ett verktyg för en organisation att hantera händelser som orsakat ett avbrott i verksamheten samt att säkerställa att verksamheten kan fortgå oavsett vad som händer. I detta arbete har två företag och två kommuner, som alla drabbats av en oförutsedd händelse som orsakat ett avbrott i deras verksamhet, intervjuats. Intervjuerna har genomförts för att undersöka hur deras återhämtningsarbete gått till samt hur deras förberedande arbete ser ut.