Denna bok vänder sig främst till de som arbetar med kommunikation inom offentlig verksamhet och som vill veta mer om kriskommunikation. Boken ger handfasta råd om vad man behöver tänka på både i vardagen och när krisen redan är ett faktum. Den beskriver hur man förbereder chefer inför presskonferenser, hur man skriver ett pressmeddelande och vilka målgrupper man behöver nå i krisen.