Boken tar upp kriser, krishantering och kriskommunikation med utgångspunkt i fem olika dimensioner. De olika dimensionerna är en sociologisk dimension (risksamhället eller riskcivilisationen), en definitionsdimension (vad är en kris och vilka typer av kriser finns i samhället), en ledarskapsdimension (strategisk, proaktiv och processorienterad krisledning), en kommunikativ dimension (kriskommunikation i text och kontext) samt en interkulturell dimension (vilket inflytande har kulturen på utövandet av krisledning och kriskommunikation).