En viktig utgångspunkt för kontinuitetsarbetet är att organisationen har en gemensam syn på vad som är viktigt för organisationen och vilka konsekvenser som kan accepteras vid störningar eller avbrott i verksamheten. Genom att använda en kriteriemodell säkerställers att organisationen bedömer konsekvenser och acceptabla avbrottstider på likartat sätt vilket resulterar i mer kvalitetssäkrade bedömningar.