Värdera nyttan av IT-investeringar ur ett verksamhetsledningsperspektiv : en rapport som tar nyttobegreppet vidare från enbart ett ekonomi och teknikfokus Frisk Elisabeth Räddningsverket (SRV) · Viktoria institute 2007 Öppna dokument
Supporting fire crew sensemaking enroute to incidents Landgren Jonas Viktoria institute 2005 Öppna dokument