Rapporten beskriver hur några frivilliga aktörer organiserat och samordnat stödinsatser för krigsdrabbade i Ukraina baserat på en intervjustudie genomförd hösten 2024 med sex ukrainska icke-statliga organisationer. Resultaten visar att befintliga verksamheter har ställts om mot krigsrelaterade behov och att nya organisationer har etablerats till följd av Rysslands fullskaliga invasion. Två olika samordningspraktiker identifieras. Organisationerna deltar regelbundet i formella samordningskluster för informationsutbyte om behov och resurser. Enskilda insatser samordnas genom informella kontakter i tillfälliga chattgrupper via digitala plattformar som Whatsapp, Telegram och Signal. Studien visar att ukrainarnas nyttjande av befintliga personliga nätverk möjliggör snabb och flexibel respons i en miljö med hög föränderlighet. En låg grad av formell organisering medför samtidigt utmaningar avseende uthållighet, resursförsörjning och samverkan med internationella biståndsorganisationer. Nya aktörer har därför vuxit fram med syfte att fungera som bro mellan flexibla och etablerade aktörer. Slutligen förs en diskussion om planering för inkludering av frivilliga i det svenska civila försvaret. Diskussionen påvisar att studiens resultat aktualiserar tidigare forskning som kommit till slutsatsen att planering för frivilliga bör fokusera på kommunikation och samordning utifrån de sociala och organisatoriska strukturer som finns i vardagen.