I detta projekt studerades hur personer utanför traditionella blåljusverksamheter kan undervisas, utrustas och organiseras för att kunna mobiliseras vid olyckor och skadehändelser. Projektet innehöll flera studier. I studien ”Frivilliga, motivation och larmtrötthet” undersöktes vad som motiverar frivilliga, specifikt civila insatspersoner (CIP:ar) och sms-livräddare, att ställa upp som frivilliga. Över 5 000 frivilliga svarade på enkäten. Resultaten visade bland annat att frivilliga motiveras mest av en känsla av samhörighet, självbild och kompetens medan larmtrötthet och negativa upplevelser i samband med respons var de faktorer som bidrog mest till minskat engagemang.