Filmen handlar om hur företag och organisationer bör planera i förväg om det som inte får hända ändå händer. Med rätt förberedelser blir det lättare att hantera situationen och det går snabbare att få igång verksamheten igen. En fungerande beredskapsplanering kan då vara avgörande för om företaget ska överleva eller inte. Christer Holmberg från Akzo Nobel i Malmö intervjuas i filmen om deras beredskap när en brand utbröt på företaget 2005. Ragnar Kjeserud lärare i krishantering och författare till flera böcker inom ämnet, berättar vad han tycker bör ingå i en beredskapsplanering. Därefter följer tre filmsekvenser med dilemman som visar olika situationer som kan uppstå vid en kris. Filmen ingår i en serie med utbildningsfilmer med fokus på systematiskt brandskyddsarbete.