Det traditionella organisationstänkandet är hierarkiskt. En organisation är en hierarki som består av olika delhierarkier som behöver bringas att samverka för att nå verksamhetens mål. Processtyrningens idé är att i stället beskriva kärnverksamheten som ett flöde från start till mål. Det kräver ett annorlunda tänkande men erbjuder lösningar på problem som managementlitteraturen länge brottats med. Här ges en ögonblicksbild av en organisationsförändring vid Räddningsverkets Centrum för risk- och säkerhetsutbildning i Revinge.