Riktlinjer för hur man utvecklar policy för information och planering kring olyckor med kemikalier avseende giftinformation, räddningstjänst, sjukvård och miljöskydd. Beskriver internationella organisationer IPCS, OECD, UNEP, WHO. Checklista för utformning av rutiner inom centraler för rådgivning. Råd för hur fakta om kemikalier kan sökas i samband med olyckor.