Internet är idag en etablerad informationskanal. I en krissituation kan webben bli ett mycket värdefullt redskap för kommunen att nå sina invånare. Syftet med den här skriften är att ge kommuner råd och tips om hur det går att planera för information på Internet och använda webben, om något allvarligt händer. Studien redovisar dels rön om kommuninvånarnas benägenhet att använda Internet vid en kris, dels hur fyra kommuner använt sin webbplats vid allvarliga händelser. Därefter följer tips till kommunen inför användandet av Internet som kriskanal.