Larm om lägenhetsbrand inkom till SOS-Alarm ”bolmar ut svart rök från en lägenhet på andra våningen, en man står på balkongen snett ovanför i röken”. Det var mycket rök i trapphuset och brandlägenhetens dörr stod på glänt. Det var ingen sikt när rökdykarna trängde in och röken upplevdes oljig och fastnade på maskernas glas. Detta berodde på att ytterväggen (den vägg som vetter mot byggnadens utsida) i brandrummet var isolerat med cellplast på insidan. En isolering som är i original från byggnadens uppförande 1963.